▎1. 폐가전제품무상수거란?
폐가전제품무상수거는 가정에서 사용하던 대형 가전제품을 무료로 수거해 주는 서비스입니다. 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 무게가 무겁고 부피가 큰 가전제품은 일반 폐기물로 배출하기 어렵기 때문에, 환경부와 지자체가 협력하여 1599-0903 대표 번호와 온라인 시스템을 통해 수거를 지원합니다.
이 제도는 단순히 폐기물 처리를 돕는 것뿐 아니라, 재활용 가능 자원을 분리해 환경오염을 줄이는 목적도 있습니다. 특히, 수거 신청을 하면 수거 전담팀이 직접 집 앞까지 방문하여 제품을 옮겨가기 때문에, 무거운 가전을 직접 운반해야 하는 불편이 없습니다.
또한 폐가전 무상수거는 전국적으로 시행되고 있으며, 일부 지자체에서는 소형 가전제품까지 함께 무상 수거하는 추가 서비스도 운영하고 있습니다.
- 대형 가전제품 무료 방문 수거
- 1599-0903 전화·온라인·카카오톡 신청 가능
- 환경 보호와 자원 재활용 촉진
- 전국 단위 서비스 운영
▎2. 폐가전 무상수거 신청방법 (1599-0903 포함)
폐가전 무상수거 서비스는 대표 전화번호 1599-0903 또는 온라인·모바일을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 신청 후 수거일정을 확정하면, 수거 전담팀이 직접 방문하여 가전제품을 무료로 가져갑니다.
신청 경로는 다음과 같습니다.
- 전화 신청 : 1599-0903 (평일 08:00 ~ 18:00, 토·일·공휴일 휴무)
- 온라인 신청 : www.15990903.or.kr 접속 후 예약
- 카카오톡 신청 : ‘폐가전무상방문수거’ 또는 ‘weec’ 검색 후 채널 추가하여 예약
신청 시에는 반드시 제품 종류, 크기, 위치를 정확히 알려주어야 하며, 특정 품목(벽걸이 TV, 빔프로젝터 등)은 사전 철거 후 수거가 가능합니다.
- 대표 번호 1599-0903으로 전화 접수
- 온라인·카카오톡을 통한 비대면 신청 가능
- 제품 종류와 상태를 정확하게 기재해야 원활한 수거 진행
▎3. 폐가전 무상방문수거 절차
폐가전 무상방문수거는 신청부터 수거 완료까지 다음과 같은 절차로 진행됩니다.
- 신청 접수대표 번호 1599-0903 또는 온라인·카카오톡 채널을 통해 수거 신청을 합니다. 신청 시 제품 종류, 수량, 상태, 위치를 정확히 입력해야 합니다.
- 일정 조율접수 후 수거 가능 일정을 안내받고, 신청자가 원하는 날짜와 시간을 확정합니다. 일부 지역은 주말 수거도 가능하니 접수 시 확인이 필요합니다.
- 방문 수거수거 전담팀이 방문해 제품을 직접 옮겨가며, 신청자가 운반할 필요가 없습니다. 다만, 벽걸이형 제품이나 천장·벽에 고정된 품목은 사전 철거가 되어 있어야 합니다.
- 환경 친화적 처리수거된 제품은 재활용 센터로 이송되어 부품 분리와 자원 재활용 과정을 거치게 됩니다.
- 신청 → 일정 조율 → 방문 수거 → 재활용 처리
- 대표 번호 1599-0903 또는 온라인 신청 가능
- 무거운 제품도 직접 운반할 필요 없음
▎4. 소형가전 무상수거 조건
폐가전 무상수거는 기본적으로 대형 가전을 대상으로 하지만, 조건에 따라 소형가전도 함께 무료로 수거할 수 있습니다. 소형가전은 크기가 작고 무게가 가벼운 전자제품을 의미하며, 일부 품목은 대형 가전 수거 시 동시 처리하거나, 일정 수량 이상일 경우 별도 수거 신청이 가능합니다.
대표적인 소형가전 품목으로는 전자레인지, 선풍기, 청소기, 프린터, 컴퓨터 본체, 모니터, 헤어드라이어, 밥솥 등이 있습니다.
소형가전 무상수거 조건은 다음과 같습니다.
- 대형 가전제품 수거 시 함께 배출하는 경우 (별도 신청 없이 무료 수거)
- 소형가전만 배출하는 경우, 5개 이상 모아 신청 시 무료 수거
- 제품이 온전한 형태를 유지하고 있어야 함 (부품 분리·파손 시 수거 불가)
소형가전도 무상수거를 신청할 때는 대표 번호 1599-0903 또는 온라인·카카오톡을 이용하면 됩니다. 다만, 일부 지역은 소형가전만 단독 배출 시 운영하지 않을 수 있으므로, 사전에 지자체나 수거센터에 확인하는 것이 좋습니다.
- 대형 가전 수거 시 소형가전 무료 동시 수거
- 소형가전만 배출 시 5개 이상 조건 충족 필요
- 제품 형태 훼손 시 수거 불가
▎5. 폐가전 수거 불가 품목
폐가전제품무상수거 서비스는 대부분의 대형·소형 가전을 수거하지만, 일부 품목은 안전 문제나 재활용 불가 사유로 인해 수거가 불가능합니다. 수거 불가 품목은 신청 전 반드시 확인해야 불필요한 방문 취소를 방지할 수 있습니다.
다음은 대표적인 수거 불가 품목입니다.
- 형태가 훼손된 제품 : 냉장고의 냉각기 제거, 세탁기 모터 분리 등 주요 부품이 없는 경우
- 가스·연료 사용 제품 : 가스레인지, 기름보일러, 석유난로 등 전기 사용이 아닌 제품
- 맞춤 제작 대형제품 : 빌트인 냉장고, 특수 제작 가전
- 특정 대형 가구 일체형 제품 : 붙박이 가전 등 고정형 구조물
- 특수 기기 : 안마의자, 의료기기, 일부 운동기구
이외에도 벽걸이 TV, 빔프로젝터, CCTV 등 고정 설치 제품은 사전 철거가 되어 있어야 수거가 가능합니다. 수거 신청 시 상담원에게 제품 상태를 정확하게 알려주는 것이 중요합니다.
- 주요 부품이 분리·훼손된 가전은 수거 불가
- 가스·연료 사용 제품 제외
- 맞춤 제작 또는 고정형 구조물 제외
- 벽걸이·고정 설치 제품은 사전 철거 필수
▎6. 폐가전 무상수거 주의사항
폐가전제품무상수거 서비스를 원활하게 이용하려면 몇 가지 주의사항을 반드시 숙지해야 합니다. 대표 번호 1599-0903으로 신청하더라도, 제품 상태나 환경에 따라 수거가 거부될 수 있으므로 사전 준비가 필요합니다.
- 제품 상태 확인 : 주요 부품이 훼손되거나 분리된 경우 수거 불가
- 사전 철거 필요 품목 : 벽걸이 TV, 빔프로젝터, CCTV 등은 신청자가 미리 철거해야 함
- 출입 경로 확보 : 엘리베이터, 복도, 계단 등 운반 경로가 충분히 확보되어야 함
- 신청 정보 정확성 : 제품 종류·크기·위치를 잘못 안내하면 수거가 지연되거나 취소될 수 있음
- 지자체별 운영 차이 : 일부 지역은 소형가전 단독 수거를 지원하지 않으므로 신청 전 확인
이러한 주의사항을 지키면, 폐가전 무상방문수거를 안전하고 신속하게 이용할 수 있습니다. 특히, 수거 기사님의 안전과 효율성을 위해 제품 주변 공간을 미리 정리하는 것이 좋습니다.
- 신청 전 제품 상태와 수거 가능 여부 확인
- 사전 철거 대상 품목은 반드시 철거 후 신청
- 운반 경로 확보 및 주변 정리 필수
- 지역별 지원 범위 사전 확인
- 폐가전제품무상수거는 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV 등 대형 가전을 무료로 방문 수거하는 제도
- 대표 번호 1599-0903, 온라인, 카카오톡으로 신청 가능
- 신청 → 일정 조율 → 방문 수거 → 재활용 처리 절차로 진행
- 소형가전은 대형 가전 수거 시 무료 동시 수거, 단독 시 5개 이상 조건 충족 필요
- 형태 훼손·가스제품·맞춤 제작품·고정형 구조물은 수거 불가
- 벽걸이·고정 설치 제품은 사전 철거 필수
- 운반 경로 확보, 제품 상태 확인, 지역별 운영 여부 사전 확인 필요